Política de privacidadeAtualizada em 5 de novembro de 2026

Seus dados, sem enrolação.

Esta política explica o que acontece com as informações que você envia pelos formulários do site sorveteriashowdeverao.com.br. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos dados

Librelon e Librelon Sorveteria Ltda, CNPJ 14.316.544/0001-71, com lojas em Mogi Mirim e Mogi Guaçu (SP), é a controladora dos dados.

O que coletamos

Só o que você escreve no formulário, e cada formulário pede apenas o necessário:

  • Contato: nome, WhatsApp e mensagem.
  • Festas e eventos: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), loja mais próxima, tipo, data, horário, número de pessoas, local e observações.
  • Revenda: nome do responsável, empresa, WhatsApp, e-mail, cidade, tipo de estabelecimento, volume estimado e mensagem.
  • Trabalhe conosco: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), loja, área de interesse e o que você contar sobre você.

Também registramos a data do envio, o navegador usado e uma versão embaralhada (hash) do seu IP, que serve só para barrar abuso. O IP em si não é guardado.

Para que usamos

  • Responder o seu pedido: orçamento de festa, revenda, vaga ou dúvida.
  • Organizar a agenda de eventos da equipe.

A base legal é o seu consentimento, dado na caixinha do formulário, e os procedimentos preliminares de um contrato que você pediu (art. 7º, I e V, da LGPD). Não vendemos seus dados e não mandamos propaganda sem você pedir.

Com quem os dados passam

  • Hospedagem do site e e-mail (HostGator), onde os dados ficam guardados.
  • Cloudflare, que protege e entrega o site e nos mostra estatísticas gerais de acesso (sem cookies e sem identificar quem visita).
  • WhatsApp: depois do envio, o site abre o WhatsApp com a sua mensagem pronta. Se você mandar, a conversa segue as regras do WhatsApp.
  • Open-Meteo: a página inicial consulta a temperatura de Mogi para sugerir um sorvete. O seu navegador faz essa consulta direto, então o serviço vê o seu IP, mas nada do que você escreve nos formulários.
  • iFood e 99Food: os botões de pedido levam para o app. Lá valem as políticas de cada um.

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, sempre com garantias contratuais de proteção (art. 33 da LGPD).

Por quanto tempo

Guardamos os dados por até 24 meses. Depois disso, nome, telefone, e-mail e mensagens são apagados automaticamente, e as cópias de segurança são apagadas em até 30 dias. Fica só um registro anônimo do pedido (tipo, loja, data e tamanho do evento), para as nossas estatísticas. Os e-mails de aviso e os relatórios internos que a equipe recebe são apagados no mesmo prazo.

Segurança

Só pessoas autorizadas da equipe acessam os pedidos, cada uma identificada individualmente, e cada acesso fica registrado. A conexão com o site é sempre cifrada (HTTPS).

Cookies

O site não usa cookies nem ferramentas de rastreamento ou propaganda. A página inicial só guarda a temperatura no seu navegador por 15 minutos, para não consultar de novo a cada página.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou retirar o consentimento (art. 18 da LGPD). Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (19) 98305-1320. Respondemos em até 15 dias. Se você pedir para apagar, removemos seus dados do sistema e dos e-mails da equipe, e as cópias de segurança somem sozinhas em até 30 dias. Se achar que não resolvemos, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).